동아제약이 소비자중심경영(CCM)인증을 7회 연속 획득했다.

CCM인증은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 평가한다. 기업이 수행하는 활동을 소비자 중심으로 구성하고 경영활동을 개선하고 있는지를 평가해 인증을 한다.

지난 2011년 CCM을 인증한 동아제약은 2년 주기로 실시되는 재평가를 모두 통과해 7회 연속 CCM 인증에 성공했다.

동아제약은 2016년에는 소비자의 날 기념식에서 소비자 권익 증진에 기여한 공로를 인정받아 제약사 최초로 대통령 표창을 받은 바도 있다.

동아제약은 사회적 가치 실현으로 소비자 신뢰도 제고, 소비자중심경영 체계화, 소비자 접점 서비스 강화를 CCM 3대 전략으로 세우고 소비자중심경영에 집중하고 있다.

동아제약 관계자는 “7회 연속 CCM 인증은 동아제약이 소비자의 목소리에 열심히 귀 기울인 결과물이라 생각한다”며 “동아제약은 앞으로도 소비자 만족도를 높이기 위해 최선의 노력을 다 할 예정이다”라고 말했다.

김사랑 기자  kimsarang0420

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