소비자들에게 가장 많은 사랑을 받고 있는 화장품전문점 브랜드는 어디일까.

화장품 전문점 브랜드평판 2021년 2월 빅데이터 분석결과, 1위 올리브영, 2위 이니스프리, 3위 스킨푸드 순으로 분석되었다.

​한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 화장품 전문점 브랜드인 네이처리퍼블릭, 더샘, 더페이스샵, 미샤, 비욘드, 스킨푸드, 아리따움, 에뛰드하우스, 올리브영, 이니스프리, 잇츠스킨, 토니모리, 홀리카홀리카에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 하였다.

​13개 화장품 전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석하였는데, 2021년 1월 5일부터 2021년 2월 5일까지의 화장품 유통 브랜드 빅데이터 16,417,082개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다. 지난 2021년 1월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 17,252,716개와 비교해보면 4.84% 줄어들었다.

​브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다.

​2021년 2월 화장품 전문점 브랜드평판 순위는 올리브영, 이니스프리, 스킨푸드, 미샤, 아리따움, 더페이스샵, 네이처리퍼블릭, 에뛰드하우스, 토니모리, 더샘, 비욘드, 홀리카홀리카, 잇츠스킨 순으로 분석되었다.

​1위, 올리브영 브랜드는 참여지수 1,639,390 미디어지수 1,267,200 소통지수 1,313,131 커뮤니티지수 1,075,527 사회공헌지수 7,798이 되면서 브랜드평판지수 5,303,046으로 분석되었다. 지난 1월 브랜드평판지수 6,685,504와 비교하면 20.68% 하락했다.

​2위, 이니스프리 브랜드는 참여지수 479,960 미디어지수 768,128 소통지수 892,759 커뮤니티지수 213,350 사회공헌지수 55,646이 되면서 브랜드평판지수 2,409,843으로 분석되었다. 지난 1월 브랜드평판지수 2,466,081과 비교하면 2.28% 하락했다.

​3위, 스킨푸드 브랜드는 참여지수 728,780 미디어지수 102,272 소통지수 692,604 커뮤니티지수 133,370 사회공헌지수 1,686이 되면서 브랜드평판지수 1,658,712로 분석되었다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,543,299와 비교하면 7.48% 상승했다.

​4위, 미샤 브랜드는 참여지수 255,580 미디어지수 433,024 소통지수 740,421 커뮤니티지수 170,138 사회공헌지수 4,216이 되면서 브랜드평판지수 1,603,379로 분석되었다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,530,359와 비교하면 4.77% 상승했다.

​5위, 아리따움 브랜드는 참여지수 325,910 미디어지수 359,040 소통지수 312,345 커뮤니티지수 53,063 사회공헌지수 1,686이 되면서 브랜드평판지수 1,052,044로 분석되었다. 지난 1월 브랜드평판지수 800,746과 비교하면 31.38% 상승했다.

김사랑 기자  kimsarang0420

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